Finalitzar compra

A continuació els presentem les condicions generals de compra dels productes de Fundiciones Gómez, S.A. La compra dels nostres productes pressuposa l’acceptació d’aquestes condicions. Cada vegada que s’efectuï la compra de productes de Fundiciones Gómez S.A. se’ls sol·licitarà la lectura d’aquestes condicions i la seva acceptació.

Catàleg de productes
Fundiciones Gómez S.A., situada en Pol. Ind. La Portalada, c/El Chozo, 2 pab. 2 26006 LOGRONYO (Espanya), proposa la venda de productes a partir d’un catàleg accessible en Internet.
La venda on-line dels nostres productes es limita als països de la Unió Europea. Els clients residents en països extracomunitaris haurien de sol·licitar la informació a través del formulari de contacte.

Comandes
El client ha de triar els productes que desitja adquirir, afegir-los a la cistella de la compra i seguir els passos indicats fins a la seva finalització. Si ho prefereix, pot fer la comanda per correu electrònic o fax, i nosaltres ens posarem en contacte per a informar-lo de la disponibilitat del producte, el seu import i els costos i condicions d’enviament.

Preus de venda
Els preus dels productes són aquells que figuren en la fitxa de cada producte en el moment de la comanda. Els preus no inclouen l’IVA (21%) i s’expressen en Euros. Els costos de transport, així com les despeses de determinades formes de pagament queden expressades clarament en la pàgina de validació de la compra, així com els impostos aplicables i l’import total a pagar. Fundiciones Gómez, S.A. es reserva el dret de rebutjar aquelles comandes l’import de les quals no permeti cobrir les despeses reals de lliurament.
En la secció de “productes en promoció” mostrarem les ofertes disponibles. Els preus d’aquests productes en oferta seran vàlids mentre es mostrin en la botiga on-line.

Forma de pagament
Disposa de dues opcions per a efectuar el pagament: transferència bancària o contra reemborsament.
Si opta per la transferència bancària, se l’ indicarà el nombre de compte on haurà d’abonar l’import total de la comanda. Una vegada rebuda la confirmació de la transferència procedirem a l’enviament de la comanda.
El pagament contra reemborsament comporta un 5% per despeses addicionals. En aquest cas haurà d’abonar-se al transportista l’import total de la comanda en el moment de rebre la mercaderia.

Impostos
Les vendes realitzades a clients residents en la Unió Europea estan sotmeses al pagament de l’Impost sobre el Valor Afegit amb el tipus impositiu corresponent.
Els residents a Canàries estan exempts del pagament de l’IVA, encara que no del les taxes aplicables en cada cas (aranzels adanuaneros, impostos locals…)

Terminis de lliurament

Excepte trencament d’estocs o causes de força major, les comandes s’enviaran en un termini màxim de 72 hores, exclosos dissabtes i diumenges. Qualsevol problema que impedeixi complir aquest termini es comunicarà immediatament al client, indicant-li el nou termini per al lliurament.
Per a evitar qualsevol retard en el lliurament, és necessari que les dades del client estiguin completes i correctes. Fundiciones Gómez, S.A. no es farà responsable de retards per culpa d’adreces de lliurament incompletes.

No s’admeten com a adreça de lliurament els apartats de correus.

En cada cas es triarà el transport més adequat per al ràpid lliurament de la mercaderia. A la Península i Balears el termini màxim de trànsit per a la mercaderia serà de 48 hores. Per a enviaments a Canàries i altres països de la Unió Europea utilitzarem la companyia de transports més adequada a cada cas. En el moment d’efectuar l’enviament comunicarem al client el temps estimat de trànsit i la data prevista per al lliurament.

Costos de transport
En el moment de la compra s’indicarà l’import corresponent a les despeses del transport.

Devolucions
El client disposa d’un termini de 7 dies a partir de la recepció de la mercaderia per a retornar-lo. S’haurà d’indicar en l’albarà de lliurament del transportista qualsevol anomalia que s’observi al rebre els paquets i se’ns informarà immediatament al correu electrònic info@fundicionesgomez.com. El client pot optar per la devolució de l’import de la compra o per la reposició dels productes deteriorats, sempre que aquests siguin retornats en el seu embalatge original.

Fundiciones Gómez, S.A. s’esforça per satisfer les exigències dels nostres clients. En cas de no estar completament satisfet amb el producte rebut, el client pot retornar-lo en el termini de 7 dies i l’import corresponent li serà reemborsat (en aquest cas les despeses d’enviament no seran retornades).

Cas de força major
Fundiciones Gómez, S.A. queda exempt de tota responsabilitat en casos de força major, tals com vagues, incendis, catàstrofes naturals, i semblants.

Resolució de controvèrsies
Per a la resolució de qualsevol controvèrsia sobre la interpretació o execució que se suscita en el procediment de compra, les parts se sotmetran als jutjats i tribunals de la ciutat de Logronyo